Риск-менеджмент
Не список опасений в таблице, а расчёт: что может произойти, во сколько дней и денег это обойдётся и какой резерв нужен, чтобы проект это пережил.
Резерв заложен процентом от бюджета, и обосновать его перед инвестором или банком нечем.
Риски обсудили на старте, реестр составили — и больше к нему не возвращались.
В графике стоит одна дата, а все участники понимают, что реально будет позже. Насколько именно — никто не считал.
Кредитор или головной офис требуют количественную оценку, а есть только качественная таблица с цветами.
Реестр рисков
Не перечень тревог, а формулировки с причиной, событием и последствием, привязанные к конкретным работам и пакетам.
Качественная оценка
Вероятность и последствие по согласованной шкале, ранжирование и отбор тех рисков, которые вообще стоят внимания.
Количественный анализ
Имитационное моделирование по срокам и стоимости. На выходе — не одна дата, а распределение с вероятностями: например, срок, который выдерживается с вероятностью 80%.
Обоснование резерва
Величина резерва, посчитанная от рисков, а не назначенная процентом. Такую цифру можно защитить перед банком.
План реагирования
По каждому значимому риску: что делаем заранее, что при наступлении, кто отвечает и сколько это стоит.
Воркшопы CSRA
Фасилитация сессий с участниками проекта: подрядчики, проектировщики и служба заказчика вместе оценивают график и риски.
Регулярный пересмотр
Реестр обновляется в том же ритме, что график и бюджет. Риск, который никто не пересматривает, к середине проекта описывает уже другой проект.
- 1
Идентификация
Интервью с участниками и рабочая сессия. Разные роли видят разные риски, и половина из них не всплывает в переписке.
- 2
Качественная оценка
Оценка вероятности и последствий, ранжирование, отсев несущественного.
- 3
Количественный анализ
Моделирование влияния рисков на график и бюджет, расчёт вероятностных сроков и стоимости.
- 4
Реагирование и резервы
Меры по значимым рискам, распределение ответственности, расчёт необходимого резерва.
- 5
Цикл пересмотра
Регулярное обновление: что реализовалось, что закрылось, что появилось нового.
Риски там же, где сроки и деньги
Реестр рисков и их влияние на прогноз лежат рядом с графиком и бюджетом, а не в отдельном файле у одного человека. Поэтому вопрос «что будет со сроком, если этот риск сработает» не требует отдельного исследования.
Посмотреть, как это выглядит- Что даёт количественный анализ сверх обычного реестра?
- Реестр говорит, что риск есть и он «высокий». Количественный анализ отвечает на вопрос, который задаёт инвестор: с какой вероятностью мы уложимся в срок и бюджет. Вместо одной даты вы получаете распределение и можете сознательно выбрать, на какую вероятность закладываться.
- Что такое CSRA?
- Совместная сессия по оценке рисков графика: участники проекта вместе разбирают критический путь, оценивают неопределённость по длительностям и добавляют события риска. Ценность в том, что оценки дают те, кто будет выполнять работы, а не аналитик по их предположениям.
- Насколько таким расчётам можно верить?
- Ровно настолько, насколько честны исходные оценки. Модель не создаёт знание, она собирает его из оценок участников и показывает следствия. Поэтому мы уделяем сессиям сбора больше внимания, чем самому расчёту, и всегда показываем, какие допущения дали результат.
- Проект уже в середине. Не поздно?
- Нет, но задача меняется. В начале риск-менеджмент помогает выбрать стратегию и обосновать резерв. В середине он отвечает на более узкий вопрос: чем закончится проект при текущем состоянии и что ещё можно изменить. Обе постановки полезны, вторая просто дешевле обходится, чем узнать ответ по факту.
Мы ведём проект целиком, но любую из задач можно взять отдельно.
Готовы взять ваш проект под контроль?
Расскажите о задаче — за 1–2 дня подготовим структуру команды, дорожную карту и коммерческое предложение.